岗位职责：
如下：
任职资格：
一、工作职责：
1.负责生产现场各项运营指标监控，突发事件处理及应急调度，交接班管控。
2.负责班组日常和基础管理工作，监督服务规范和各项规章制度在本班的执行落实情况，收集反馈调优意见。
3.负责检查、督促班组员工完成各项工作任务指标并进行考核；处理班组出现的疑难业务及服务问题。
4.负责员工意见及建议收集，提交相关上级主管人员并及时反馈处理情况。
二、任职条件：
1.本科学历；
2.具有客服行业班组长岗位工作经验。
3.具有较强的组织、管理、协调、分析、语言及文字表达能力。
4.掌握计算机办公系统操作及运用。
5.年龄在35岁以下，身体健康，能适应岗位要求。。
三、薪酬：综合工资3000－6500元（试用期2个月，1800元/月）。
四、联系人：梁主管，18978863573
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