岗位职责：
如下：
任职资格：
岗位职责：
1、能够带领客服团队完成工作范围内的工作计划内容；
2、负责接听和指导客服专员接听客户来电咨询；
2、受理客户咨询或维修根据公司规定及分析客户问题，依据问题类型反馈至相关部门并给予解决方案；
3、按期回访新老客户对公司客户服务满意度，并汇总回访结果汇报至部门领导；
4、协助公司及领导做新老客户的维护；
岗位任职要求：
1、中专以上学历，专业不限；
2、一年以上客服工作经验，具备同行业工作经验优先考虑；
3、具有一定管理协调能力，
4、性格开朗、良好亲和力、心态好，耐心细致；
5、具备沟通协调能力、说服能力、抗压能力、客户服务意识；
6、熟悉基本办公软件应用。
公司福利:
1、薪酬福利：为员工提供富有竞争力的薪酬体系并每年对员工进行年度薪酬调整。
2、晋升机制：公司设立良好的晋升机制并提供内部招聘、职位轮换机会。
3、节日贺礼：公司在传统佳节派发节日礼品以增添节日气氛。4、生日派对：员工过生日公司生日派对及贺卡以表祝福。
9、旅游及拓展培训：公司会组织安排旅游或拓展培训项目，以提高同事间的凝聚力。
这就是我们—尚品宅配；我们不仅仅出售家具，因为我们的设计更加专业；我们不苛求您100%的专注工作，因为我们的业余活动更加精彩；我们不仅仅关注您的工作结果，因为我们更在意员工的成长；在这里，你会有更广阔的空间，你将遇到一个更好的自己，加入我们，一路同行，且行且珍惜。
联系电话：13343886166 0379-80879229 高老师
工作地址
1、洛龙区泉舜购物广场东门 2 涧西区 南昌路王府井购物中心一楼 3、欧亚达建材市场一楼
这里是一个年轻人聚集的地方！我们是一群有梦想，有激情的年轻人组成的团队。我们用科技打造有爱的家，我们很专业，我们有业内最好的产品质量、服务质量、售后质量！
这就是我们——洛阳尚品宅配
尚品宅配是中国数码化家具设计和家具定制第一品牌。致力于为消费者提供厨房,书房,卧房,客厅,餐厅的三房两厅数码化全屋家具解决方案。在国内创新性地提出数码化定制概念，是行业中的服务标杆企业。多项技术获得中国家具协会颁发的科技进步奖。作为中国家具协会授予的科技应用示范基地，目前拥有厂房2万平方米，国内最先进的电子开料锯数台，CNC加工中心数台，拥有世界先进的3D虚拟设计，3D虚拟生产和虚拟装配系统，2007年巨资打造的基于数字条形码管理的生产流程控制系统，“秒”级的加工控制评估，其思想和技术堪称世界一流。目前已接待国内同行企业参观100多人次，为我国定制家具生产行业的示范企业和领导者。目前员工3000多人，在广州，上海，北京，南京,武汉拥有近40家直营店，在全国拥有800多家加盟店。
快来加入我们吧！
联系人：高女士 联系电话：0379-80879229 18037621088
收藏
